VERSAND & RÜCKGABE
Verpackung und Versand in der Schweiz
Bei Bestellungen unter einem Warenwert von 500 CHF fallen eine Verpackungs- und Portopauschale von CHF 13.- an.
Bei Bestellungen ab einem Warenwert von 500 CHF sind dies 16.-.
Wir behalten uns das Recht vor, entsprechende Anpassungen basierend auf Volumen oder Gewicht zu machen.
Lagerartikel werden an Werktagen bis um 14.00 Uhr versandt.
Bei Verzögerungen werden Sie telefonisch oder via Auftragsbestätigung informiert.
Wir liefern mit der Schweizer Post (A-Post Priority) mit Auslieferung am Folgetag.
Die Ware reist auf Gefahr und Risiko des Empfängers.
Pakete sind durch die Post bis 500 CHF pro Paket versichert.
Transportschäden müssen dokumentiert und innerhalb von 5AT gemeldet werden.
Versand in die EU und international
Wir versenden international gemäss Incoterms2020 EXW. Nutzen und Gefahr gehen bei Bereitstellung zum Versand an den Käufer über. Ohne gegenteiligen Wunsch organisieren wir den Transport. Die Position Verpackung und Porto beinhaltet die Transportkosten zum Bestimmungsort, sowie die Ausfuhrverzollung an der Schweizer Grenze.
Die Kosten für Versand und Ausfuhrverzollung werden individuell angefragt. Erfahrungsgemäss liegen diese für ein 5kg Paket in den EU Raum um die 30-45 Euro.
Allfällige Gebühren für die Einfuhrverzollung im Bestimmungsland, sowie Zoll und Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes werden durch den Paketdienstleister dem Kunden direkt verrechnet.
Die Ware reist auf Gefahr und Risiko des Empfängers.
Pakete sind durch den Paketdienstleister bis maximal 500 Euro versichert.
Transportschäden müssen dokumentiert und innerhalb von 5AT gemeldet werden.